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« Les progrès que nous avons faits dans le transport en commun constituent l’une des plus importantes réalisations de la Ville d’Ottawa, déclare Barry McMahon, président du comité consultatif de l’accessibilité d’Ottawa.

Les services de transport en commun d’Ottawa – OC Transpo – fournissent un service sûr, fiable et courtois à tous les résidents et résidentes. Et puisque les personnes handicapées représentent une partie importante et croissante de la population, OC Transpo a pris plusieurs initiatives pour s’attaquer aux problèmes de l’accessibilité dans les transports, en partenariat avec la collectivité.

Les clientes et clients handicapés peuvent compter sur le parc d’autobus à plancher surbaissé d’OC Transpo; ces planchers s’abaissent au niveau de la bordure des trottoirs, ce qui rend cette première marche plus facile à monter. « Nous accordons une importance primordiale aux personnes qui ont des problèmes de mobilité », déclare Vicky Kyriaco-Wilson, responsable de la commercialisation et du service à la clientèle des transports en commun chez OC Transpo. Et cependant, des dispositifs spéciaux comme les autobus à plancher surbaissé sont non seulement nécessaires pour la clientèle en fauteuil roulant, mais peuvent aussi être utiles aux personnes âgées, aux gens qui ont des difficultés à se mouvoir, aux parents avec de petits enfants, et même aux personnes chargées de paquets après avoir fait des achats. À l’intérieur des autobus à plancher surbaissé, nombre de dispositifs comme une rampe d’accès, deux emplacements pour les fauteuils roulants, des barres d’appui et des cordons de sonnette jaunes, ainsi que des boutons d’arrêt facilement accessibles facilitent grandement le déplacement en transport en commun.

Les clients peuvent aussi utiliser l’important parc de véhicules modernes de Para Transpo, qui compte des voitures climatisées et des fourgonnettes équipées de plateformes élévatrices. Para Transpo offre un service de transport porte-à-porte qui fournit de l’aide aux clients pour monter et descendre des véhicules. À titre de solution de rechange à Para Transpo, la ville offre également un Programme de coupons de taxi : il s’agit d’un projet pilote qui permet aux clients inscrits de prendre un taxi accessible à prix réduit.

« Les progrès qu’a faits OC Transpo signifient que les gens peuvent aller à l’école, faire des achats et se rendre à leur travail, » déclare Barry McMahon.

Avec les divers services proposés à Ottawa tout le monde est gagnant, car ils offrent de nouvelles possibilités aux personnes handicapées tout en profitant aux entreprises locales.

Pour plus de renseignements sur les services de transport en commun accessible d’OC Transpo, visitez http://www.octranspo1.com/communautes-et-evenements/transport_adapte, ou appelez OC Transpo au 613 741-4390 (ATS 613 741-5280).