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Transcription

Jessica Cashmore a toujours su que sa vocation était d'aider les autres. En tant que préposée aux services d'intervention d'urgence à l'Association canadienne pour la santé mentale, elle semble avoir trouvé ce qu'elle cherchait, grâce à un petit coup de pouce du volet Soutiens de l'emploi du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH).

Jessica, qui est aveugle et qui souffre de dépression, s'est adressée au fournisseur local du volet Soutiens de l'emploi du POSPH, le Northern College, afin d'obtenir de l'aide pour trouver un emploi après l'obtention de son diplôme du collège.

« J'ai tout de suite su qu'elle allait réussir », a affirmé Kristina Connors prospectrice d'emplois au Northern College.

Ayant fait des études dans le domaine des services sociaux, Jessica s'est adressée à Kristina en sachant déjà qu'elle voulait travailler à l'Association canadienne pour la santé mentale. Comme elle a elle-même vécu une maladie mentale, Jessica pensait qu'elle était la candidate idéale pour aider d'autres personnes se trouvant dans la même situation à surmonter les défis qu'elles rencontrent. Kristina a donc travaillé avec Jessica pour améliorer son curriculum vitæ et rédiger une lettre d'accompagnement. Comme Jessica était angoissée pour l'entrevue, Kristina a organisé plusieurs entrevues fictives à titre d'exercice.

« Je me souviens, quand Kristina m'a demandé : ‘Quels sont tes points forts?’, explique Jessica. Au début, je ne savais pas quoi répondre. Mais, lorsque elle a pu me faire comprendre mes points forts, j'en ai pris conscience et je me suis identifiée à eux. »

Jessica affirme que la confiance que son travail avec Kristina lui a procurée lui a permis de décrocher le poste de préposée aux services d'intervention d'urgence. Après que Jessica a commencé à travailler, Kristina a communiqué régulièrement avec elle et avec sa chef, Leslie, pour vérifier si tout se passait bien. À un moment donné, Jessica a eu besoin d'un logiciel d'assistance pour son ordinateur afin qu'elle puisse exécuter ses fonctions plus facilement. Kristina a pu obtenir gratuitement le logiciel par le biais du volet Soutiens de l'emploi.

« Avec sa déficience visuelle, explique Leslie, nous avons dû trouver un moyen de mettre la technologie à sa portée – Kristina nous a bien aidés à cet égard. »

Leslie est impressionnée par le soutien que Kristina fournit et la performance de Jessica dans ses nouvelles fonctions.

« Jessica est une excellence clinicienne, précise Leslie. Elle est intelligente et est très dévouée au travail que nous effectuons. » Cela se voit dans la fierté qui émane de Jessica chaque fois qu'elle parle de son travail.

« J'adore travailler avec les gens, fait observer Jessica. Cela me procure un sentiment de satisfaction, savoir que je peux aider quelqu'un et le mettre en sécurité. »

Bien que Jessica ait rencontré des obstacles sur son parcours, elle est demeurée positive, grâce en partie à la confiance qu'elle a acquise depuis sa collaboration avec Kristina. Elle recommande vivement le volet Soutiens de l'emploi du POSPH à quiconque a un handicap et souhaiterait travailler. Voici son conseil :

« Mettez l'accent sur ce que vous pouvez faire et ce que vous avez à offrir, parce que tout le monde a du talent, c'est certain. »