Les directives et lignes directrices en matière de politiques présentent dans le détail les règles et l’information auxquelles les organismes communautaires se conforment dans la prise de décisions relatives aux services et soutiens.
Les directives et lignes directrices en matière de politiques expliquent :
- le mode de fonctionnement des services et soutiens;
- les soutiens qui sont disponibles;
- les rôles et responsabilités du personnel et des clients.
Les directives et lignes directrices en matière de politiques sont des sources opportunes de renseignements détaillés sur une politique ou de réponses à certaines questions à propos des lois.
Parmi les directives et lignes directrices courantes, il y a :
- Directives à l’intention des organismes de service
- Directives à l’intention des entités d’examen des demandes
- Directives du Programme foyer famille, janvier 2004
- Directive stratégique conjointe pour la prestation de services communautaires de santé mentale et de soutien aux adultes ayant une déficience intellectuelle et des troubles jumelés, décembre 2008
- Lignes directrices de l’Initiative d’aide Passeport pour l’intégration communautaire
- Lignes directrices du Programme de protection des adultes 2012
Services et soutiens
Information et ressources
