Le programme Ontario au travail s'efforce de trouver le juste équilibre entre les besoins des clients et les responsabilités individuelles.

Vos droits

Si vous présentez une demande ou si vous êtes admissible au programme Ontario au travail, vous avez les droits suivants :

  • être informé par écrit de toute décision relative à votre admissibilité,

  • faire appel d'une décision relative à votre admissibilité en cas de désaccord.

Vos responsabilités

Si vous bénéficiez du programme Ontario au travail, vous avez les responsabilités suivantes :

  • nous rencontrer tous les 3 mois pour actualiser votre entente de participation et une fois par an pour actualiser votre situation financière;

  • prendre part à des activités d'aide à l'emploi qui vous aideront à trouver un travail;

  • nous informer de tous vos revenus, qu'ils proviennent d'un emploi, d'un programme de formation, de l'assurance-emploi, d'une pension, etc;

  • conserver vos reçus et vos relevés de manière à permettre la vérification de votre revenu, de votre avoir et de vos dépenses. Gardez notamment vos talons de chèques de paie, vos relevés bancaires, vos reçus pour services de garde, etc;

  • nous aviser de tout changement dans votre situation, par exemple si vous trouvez un emploi, si vous ouvrez ou fermez un compte en banque, si vous avez un bébé, si vous déménagez, etc;

  • fournir tous les documents ou renseignements demandés;

  • obtenir toutes les aides financières auxquelles vous avez droit, comme une pension alimentaire pour enfants, la Prestation ontarienne pour enfants, l'assurance-emploi, des avantages fiscaux, etc.

  • rembourser toute somme reçue au titre de la Prestation transitoire pour enfants (TPE) si vous recevez un paiement rétroactif, pour le ou les mêmes mois, au titre de la Prestation ontarienne pour enfants ou du Supplément de la prestation nationale pour enfants.

  • rembourser toute somme reçue à laquelle vous n'aviez pas droit.

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le bureau du programme Ontario au travail de votre localité.



Pour en savoir plus :