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Table des matières
Directive 1 : Processus de sélection des fournisseurs de services
Directive 2 : Rôles et responsabilités
Directive 3 : Initiation et processus préalable à la planification
Directive 4 : Soutien initial et continu
Directive 6 : Participation de la famille des clients
Directive 7 : Procédure de traitement des plaintes
Directive 8 : Prévention des mauvais traitements et sécurité personnelle
Directive 9 : Paiement du fournisseur de services
- Prévention et gestion de mauvais traitements
- Exigences relatives à la délivrance d’un permis (soins fournis par une famille d’accueil)
- Marche à suivre pour signaler les incidents graves
Le ministère