Le Guide des normes d’accessibilité pour les services à la clientèle, Règlement de l’Ontario 429/07 explique la signification officielle du règlement et donne des exemples pour aider à en décrire l’interprétation.
Étant donné que certaines exigences ont un lien entre elles, vous devriez lire le document en entier pour en connaître pleinement le sens.