Souvent, les personnes non handicapées ne comprennent pas ce que c’est que de vivre avec un handicap et de faire face aux obstacles auxquels les personnes handicapées sont confrontées quotidiennement.
Voici quelques mythes courants et les réalités concernant les personnes handicapées.
Mythe : Les personnes handicapées sont inférieures aux personnes « normales » et leur vie est très différente.
Réalité : Qu’est qui est « normal »? Nous avons tous des capacités, des talents, des intérêts et des personnalités qui diffèrent. Les personnes ayant un handicap vont à l’école, se marient, travaillent, ont des familles, s’amusent, font leur lessive, vont magasiner, mangent au restaurant, voyagent, font du bénévolat, votent, paient leurs impôts, rient, pleurent planifient et rêvent — comme tout le monde.
Mythe : Nous devons avoir pitié des personnes handicapées.
Réalité : Cette attitude est condescendante. Les personnes handicapées n’ont pas besoin de pitié. Elles ont besoin d’avoir accès aux mêmes possibilités que tout le monde.
Mythe : Les personnes handicapées sont braves et courageuses.
Réalité : S’adapter à un handicap nécessite la faculté de s’adapter à un style de vie, non pas de la bravoure ou du courage.
Mythe : Ce n’est pas une bonne idée d’embaucher des personnes ayant un handicap parce que leur taux de roulement est élevé et qu’elles prennent plus souvent des congés de maladie.
Réalité : Selon de nombreuses études, les employés ayant un handicap sont souvent plus productifs, fiables et loyaux que leurs collègues non handicapés et leur taux de maintien en fonction est 72 % plus élevé. Il en résulte des économies de millions de dollars chaque année en frais d’embauche et de formation.
Les expériences de grandes sociétés comme DuPont et la Banque Royale du Canada montrent que lorsque les entreprises embauchent des personnes handicapées,
- l’éventail d’employés éventuels s’élargit;
- les taux de maintien en fonction des employés augmentent;
- les taux d’absentéisme diminuent.
Mythe : Il faut faire attention en parlant aux personnes handicapées parce qu’elles s’offusquent facilement si vous n’employez pas les mots justes.
Réalité : Vous n’avez qu’à être poli et respectueux comme vous le seriez en parlant à quelqu’un d’autre.
Si vous ne savez pas ce que vous devez dire ou faire, il est convenable de le demander.
Mythe : Il est difficile de servir des clients ayant un handicap.
Réalité : Les clients handicapés ont les mêmes préférences, perceptions, attitudes, habitudes et besoins que les clients non handicapés, et ils recherchent la même qualité de produits et de services.
Tous les gens, peu importe leurs capacités, méritent d’être traités avec la même dignité et le même respect.
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