Si vous n’êtes pas d’accord avec une décision relative à votre dossier, vous avez le droit de demander une révision interne. Par exemple, vous pouvez demander une révision interne dans les cas suivants :
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votre demande de soutien du revenu dans le cadre du POSPH a été refusée;
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le montant de votre soutien du revenu dans le cadre du POSPH a été modifié; ou
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votre soutien du revenu dans le cadre du POSPH a pris fin.
La demande de révision interne doit être présentée dans les 30 jours suivant la réception de la lettre qui vous informe de la décision. Vérifiez la lettre que vous avez reçue pour connaître la date limite exacte.
Au-delà de la date limite, vous pouvez encore demander une révision interne, mais vous devrez expliquer les raisons pour lesquelles vous avez besoin de temps supplémentaire. Dans certains cas, nous accepterons d’effectuer une révision interne après la date limite.
Vous devez présenter votre demande de révision interne par écrit.(Vous pouvez nous appeler pour nous faire savoir que vous souhaitez une révision interne, mais vous devrez le confirmer par une demande écrite.)
Vous devriez recevoir une lettre vous informant de la conclusion de la révision interne dans les 10 jours suivant la réception de votre demande.
Comment demander une révision interne
Le processus de demande d’une révision interne dépend du type de décision que vous voulez faire réexaminer.
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Comment demander la révision d’une décision relative à votre invalidité
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Comment demander la révision d’une décision financière
Si vous ne savez pas exactement de quel type de décision il s’agit, vérifiez la lettre que vous avez reçue.
Il s’agit d’une décision relative à votre invalidité si la lettre :
- fait référence à votre condition de personne handicapée;
- vous a été envoyée par l’Unité des décisions sur l’admissibilité des personnes handicapées.
Il s’agit d’une décision financière si la lettre :
- fait référence au montant du soutien de revenu ou aux prestations que vous recevez;
- fait référence à des sommes que vous devez (par exemple un paiement excédentaire);
- indique que vous n’êtes pas admissible au soutien du revenu pour des raisons financières;
- vous a été envoyée par le bureau du POSPH de votre localité.