personnes qui remplissent des formulaires

Nouveau coronavirus 2019 (COVID-19)

Avez-vous besoin d'une aide financière d'urgence en raison de la COVID-19? Si vous ne bénéficiez pas déjà d'un soutien au titre du programme Ontario au travail ou du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, vous pouvez présenter une demande d'aide en cas d'urgence.

Découvrez les modifications provisoires du programme pendant l’éclosion de la COVID-19 pour le programme Ontario au travail et le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées.

Bénéficiaires actuels du programme Ontario au travail et du POSPH

Si vous recevez actuellement un soutien du revenu du programme Ontario au travail ou du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, vous continuerez de recevoir régulièrement vos paiements mensuels.

Pour de plus amples renseignements au sujet du programme Ontario au travail et du POSPH, veuillez cliquer sur le lien correspondant au programme.

Si vous avez des dépenses exceptionnelles liées à la COVID-19, vous pouvez demander à votre chargé de cas des renseignements sur les prestations discrétionnaires.

Pour trouver le bureau du programme Ontario au travail et du POSPH le plus près, veuillez cliquer ici.

Traitement de l’aide sociale en regard de la Prestation canadienne d’urgence (PCU)

Nous savons que nous vivons une période d’incertitude inédite, en particulier pour les personnes qui bénéficient de l’aide sociale par l’entremise du programme Ontario au travail et du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH). Reconnaissant la nature provisoire et urgente de la nouvelle Prestation canadienne d’urgence (PCU) du gouvernement fédéral, l'Ontario la traite au même titre que les revenus perçus en vertu des deux programmes. L’Ontario exemptera partiellement les revenus reçus au titre de la PCU par les clients du programme Ontario au travail et du POSPH qui étaient inscrits au programme avant l’éclosion de la COVID-19. Cette approche permet aux clients actuels de cumuler partiellement les paiements de la PCU et de l’aide sociale, et de continuer à accéder aux prestations de santé et autres tout en recevant la PCU.

Avis de Santé et Sécurité

Afin d’assurer la santé et la sécurité des clients et du personnel, nous demandons aux clients de ne pas se rendre dans les bureaux locaux du programme Ontario au travail ou du POSPH en ce moment.

Veuillez :

  • rester à la maison;
  • appeler votre chargé de dossiers pour obtenir de plus amples renseignements;
  • vous inscrire à MesPrestations.
  • Appeler votre chargé de cas pour lui demander comment recevoir des paiements électroniquement au moyen de dépôts bancaires directs.

Si l’on vous dit que vous devez vous rendre dans nos bureaux, n’oubliez pas les points suivants afin d’assurer la sécurité de tous :

  • Lavez-vous soigneusement les mains à l’eau et au savon;
  • Faites de votre mieux pour vous tenir à au moins deux (2) mètres (six [6] pieds) des autres;
  • Toussez ou éternuez dans votre manche ou votre mouchoir, en vous lavant les mains par la suite.
  • Veuillez retarder votre visite si vous êtes malade, si vous avez reçu un diagnostic de la COVID-19 (Coronavirus) ou si vous avez voyagé à l’étranger au cours des 14 derniers jours.

En savoir plus sur le coronavirus (COVID-19)

L'Ontario a mis en place deux programmes d'aide sociale qui s'adresse aux résidents de l'Ontario qui rencontrent des difficultés financières.

Programme Ontario au travail

Le programme Ontario au travail aide les gens qui ont des difficultés financières temporaires.

Le programme offre de l'aide financière et un soutien de l'emploi.

Autres renseignements sur le programme Ontario au travail

Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH)

Le POSPH aide les gens qui ont des handicaps. Il a deux volets :

  1. Soutien du revenu (aide financière)
  2. Soutien de l'emploi (aide pour trouver un emploi)

Autres renseignements sur le POSPH.

Nous améliorons les services offerts aux bénéficiaires de l’aide sociale en Ontario.

  • MesPrestations est un nouveau service en ligne qui permet aux bénéficiaires de l’aide sociale d’accéder plus rapidement et plus facilement à des renseignements sur leurs dossiers, n’importe quand, n’importe où et sur n’importe quel dispositif

  • Faciliter l'accés aux prestations dentaires du POSPH

Nouvelles et mises à jour sur le programme

30 septembre 2020 - L'Ontario modernise le programme d'aide sociale pour aider plus de gens à réintégrer le marché du travail


Vous cherchez du travail? Visitez la page Travail et emploi afin d'obtenir des renseignements sur les ressources, le soutien et la formation disponibles.


Si vous avez reçu des paiements dans le cadre du revenu de base en 2019, un feuillet T5007 vous sera automatiquement envoyé avant la fin février. Ces paiements doivent être déclarés sur votre déclaration de revenu.

Contactez le ministère des Finances si vous n’avez pas reçu votre feuillet d’ici la fin février. Pour toute question concernant le revenu de base, communiquez avec le ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires.

Excellence du service à la clientèle

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Trouver des programmes de prestations

Découvrez les programmes de prestations de l'Ontario auxquelles vous pourriez être admissible.

Avec qui communiquer si vous soupçonnez une fraude

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