personnes qui remplissent des formulaires

Nouveau coronavirus 2019 (COVID-19)

Avez-vous besoin d’une aide financière d’urgence en raison de la COVID-19? Si vous ne bénéficiez pas déjà d’un soutien au titre du programme Ontario au travail ou du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, vous pouvez présenter une demande d’aide en cas d’urgence.

Aide pour les bénéficiaires actuels de l’aide sociale au titre de la COVID-19

L'Ontario a débloqué d'autres ressources afin que les administrateurs du programme Ontario au travail et le personnel du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) puissent apporter une aide supplémentaire aux bénéficiaires actuels de l'aide sociale qui doivent assumer des dépenses supplémentaires en raison de l'éclosion de la COVID-19. Ce financement peut servir à couvrir un large éventail de besoins des personnes et des familles touchées par la COVID-19, comme des produits de nettoyage, le transport non médical, la nourriture ou des vêtements.

Les bénéficiaires de l'aide sociale qui ne reçoivent pas la Prestation canadienne d'urgence (PCU) sont admissibles à des paiements mensuels de 100 $ pour une personne seule ou de 200 $ pour une famille jusqu'en juillet 2020. Les familles avec un jeune de moins de 18 ans qui reçoivent la PCU ou dont un membre de la famille scolarisé à plein temps reçoit la PCU peuvent toujours être admissibles à la prestation. Les prestations d’aide en cas d'urgence pour les dépenses occasionnées par la COVID-19 sont identiques pour les deux programmes.

Les personnes qui ont reçu la prestation d’aide en cas d'urgence en mars/avril et qui satisfont aux critères d'admissibilité recevront automatiquement la prestation en mai, juin et juillet. Pour les nouvelles demandes, les bénéficiaires du programme Ontario au travail peuvent avoir accès aux prestations d’aide en cas d'urgence en communiquant avec leur bureau local. Les bénéficiaires du POSPH peuvent avoir accès aux prestations d’aide en cas d'urgence en composant le 1 888 444-2412 ou en envoyant un courriel à l'adresse ODSP.EmergencyBenefit@ontario.ca avec leur numéro d'identification de membre et les détails de leurs dépenses supplémentaires.

Traitement de l’aide sociale en regard de la Prestation canadienne d’urgence (PCU)

Nous savons que nous vivons une période d’incertitude inédite, en particulier pour les personnes qui bénéficient de l’aide sociale par l’entremise du programme Ontario au travail et du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH). Reconnaissant la nature provisoire et urgente de la nouvelle Prestation canadienne d’urgence (PCU) du gouvernement fédéral, l'Ontario la traite au même titre que les revenus perçus en vertu des deux programmes. L’Ontario exemptera partiellement les revenus reçus au titre de la PCU par les clients du programme Ontario au travail et du POSPH qui étaient inscrits au programme avant l’éclosion de la COVID-19. Cette approche permet aux clients actuels de cumuler partiellement les paiements de la PCU et de l’aide sociale, et de continuer à accéder aux prestations de santé et autres tout en recevant la PCU.

Découvrez les modifications provisoires du programme pendant l’éclosion de la COVID-19 pour le programme Ontario au travail et le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées.

Avis de Santé et Sécurité

Afin d’assurer la santé et la sécurité des clients et du personnel, nous demandons aux clients de ne pas se rendre dans les bureaux locaux du programme Ontario au travail ou du POSPH en ce moment.

Veuillez :

  • rester à la maison;
  • appeler votre chargé de dossiers pour obtenir de plus amples renseignements;
  • vous inscrire à MesPrestations.
  • Appeler votre chargé de cas pour lui demander comment recevoir des paiements électroniquement au moyen de dépôts bancaires directs.

Si l’on vous dit que vous devez vous rendre dans nos bureaux, n’oubliez pas les points suivants afin d’assurer la sécurité de tous :

  • Lavez-vous soigneusement les mains à l’eau et au savon;
  • Faites de votre mieux pour vous tenir à au moins deux (2) mètres (six [6] pieds) des autres;
  • Toussez ou éternuez dans votre manche ou votre mouchoir, en vous lavant les mains par la suite.
  • Veuillez retarder votre visite si vous êtes malade, si vous avez reçu un diagnostic de la COVID-19 (Coronavirus) ou si vous avez voyagé à l’étranger au cours des 14 derniers jours.

En savoir plus sur le coronavirus (COVID-19)

L'Ontario a mis en place deux programmes d'aide sociale qui s'adresse aux résidents de l'Ontario qui rencontrent des difficultés financières.

Programme Ontario au travail

Le programme Ontario au travail aide les gens qui ont des difficultés financières temporaires.

Le programme offre de l'aide financière et un soutien de l'emploi.

Autres renseignements sur le programme Ontario au travail

Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH)

Le POSPH aide les gens qui ont des handicaps. Il a deux volets :

  1. Soutien du revenu (aide financière)
  2. Soutien de l'emploi (aide pour trouver un emploi)

Autres renseignements sur le POSPH.

Nous améliorons les services offerts aux bénéficiaires de l’aide sociale en Ontario.

  • MesPrestations est un nouveau service en ligne qui permet aux bénéficiaires de l’aide sociale d’accéder plus rapidement et plus facilement à des renseignements sur leurs dossiers, n’importe quand, n’importe où et sur n’importe quel dispositif

  • Faciliter l'accés aux prestations dentaires du POSPH

Nouvelles et mises à jour sur le programme



Découvrez les modifications provisoires pendant l’éclosion de la COVID-19 pour le programme Ontario au travail et le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées


Vous cherchez du travail? Visitez la page Travail et emploi afin d'obtenir des renseignements sur les ressources, le soutien et la formation disponibles.


Si vous avez reçu des paiements dans le cadre du revenu de base en 2019, un feuillet T5007 vous sera automatiquement envoyé avant la fin février. Ces paiements doivent être déclarés sur votre déclaration de revenu.

Contactez le ministère des Finances si vous n’avez pas reçu votre feuillet d’ici la fin février. Pour toute question concernant le revenu de base, communiquez avec le ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires.

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Découvrez les programmes de prestations de l'Ontario auxquelles vous pourriez être admissible.

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