personnes qui remplissent des formulaires

Nouveau coronavirus 2019 (COVID-19)

Avez-vous besoin de demander l'aide d'urgence liée à la COVID-19 ? Veuillez utiliser le formulaire de demande d'aide sociale en ligne. Si vous ne bénéficiez pas actuellement de l'aide sociale et que vous ne souhaitez pas faire une demande d'aide sociale, vous pouvez toujours utiliser ce lien pour demander l'aide d'urgence liée à la COVID-19.

Aide pour les bénéficiaires actuels de l’aide sociale au titre de la COVID-19

L’Ontario a débloqué des ressources supplémentaires afin que les administrateurs du programme Ontario au travail et le personnel du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) puissent fournir une aide supplémentaire aux bénéficiaires actuels de l’aide sociale qui doivent assumer des dépenses supplémentaires en raison de l’éclosion de la COVID-19. Les personnes et les familles touchées par la COVID-19 peuvent utiliser ces fonds pour couvrir le coût de divers besoins, comme des produits de nettoyage, le transport, la nourriture ou des vêtements.

Les bénéficiaires du programme Ontario au travail et du POSPH peuvent accéder aux prestations d’aide en cas d’urgence en communiquant avec leur chargé ou chargée de cas. Les prestations d’aide en cas d’urgence visant les dépenses liées à la COVID-19 sont d’un montant identique pour les deux programmes : jusqu’à 100 $ pour les personnes seules et 200 $ pour les familles.

Avis de Santé et Sécurité

Afin d’assurer la santé et la sécurité des clients et du personnel, nous demandons aux clients de ne pas se rendre dans les bureaux locaux du programme Ontario au travail ou du POSPH en ce moment.

Veuillez :

Si l’on vous dit que vous devez vous rendre dans nos bureaux, n’oubliez pas les points suivants afin d’assurer la sécurité de tous :

  • Lavez-vous soigneusement les mains à l’eau et au savon;
  • Faites de votre mieux pour vous tenir à au moins deux (2) mètres (six [6] pieds) des autres;
  • Toussez ou éternuez dans votre manche ou votre mouchoir, en vous lavant les mains par la suite.
  • Veuillez retarder votre visite si vous êtes malade, si vous avez reçu un diagnostic de la COVID-19 (Coronavirus) ou si vous avez voyagé à l’étranger au cours des 14 derniers jours.

Plus de renseignements sur le nouveau coronavirus 2019 (COVID-19)

L'Ontario a mis en place deux programmes d'aide sociale qui s'adresse aux résidents de l'Ontario qui rencontrent des difficultés financières.

Programme Ontario au travail

Le programme Ontario au travail aide les gens qui ont des difficultés financières temporaires.

Le programme offre de l'aide financière et un soutien de l'emploi.

Autres renseignements sur le programme Ontario au travail

Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH)

Le POSPH aide les gens qui ont des handicaps. Il a deux volets :

  1. Soutien du revenu (aide financière)
  2. Soutien de l'emploi (aide pour trouver un emploi)

Autres renseignements sur le POSPH.

Nous améliorons les services offerts aux bénéficiaires de l’aide sociale en Ontario.

  • MesPrestations est un nouveau service en ligne qui permet aux bénéficiaires de l’aide sociale d’accéder plus rapidement et plus facilement à des renseignements sur leurs dossiers, n’importe quand, n’importe où et sur n’importe quel dispositif

  • Faciliter l'accés aux prestations dentaires du POSPH

Nouvelles et mises à jour sur le programme



Vous cherchez du travail? Visitez la page Travail et emploi afin d'obtenir des renseignements sur les ressources, le soutien et la formation disponibles.


Mises à jour importantes concernant l'aide sociale


Si vous avez reçu des paiements dans le cadre du revenu de base en 2019, un feuillet T5007 vous sera automatiquement envoyé avant la fin février. Ces paiements doivent être déclarés sur votre déclaration de revenu. 

Contactez le ministère des Finances si vous n’avez pas reçu votre feuillet d’ici la fin février. Pour toute question concernant le revenu de base, communiquez avec le ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires.

Excellence du service à la clientèle

Que pensez-vous de notre service? Faites-nous part de votre expérience.

Trouver des programmes de prestations

Découvrez les programmes de prestations de l'Ontario auxquelles vous pourriez être admissible.

Avec qui communiquer si vous soupçonnez une fraude

Nous vous encourageons à utiliser notre formulaire en ligne pour signaler un cas présumé de fraude.